Política de Privacidade

Política de Privacidade

Vigência: agosto de 2025

A Krüger Moto Peças valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como utilizamos e quais são seus direitos, sempre em conformidade com a legislação brasileira.

1. Base Legal e Fundamentos Jurídicos

Esta Política de Privacidade está em conformidade com as seguintes normas legais:

• Constituição Federal de 1988, art. 5º, incisos X e XII – garante a inviolabilidade da intimidade, da vida privada, da honra, da imagem e do sigilo de dados.
• Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – regula o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais.
• Lei nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor (CDC) – assegura transparência, boa-fé e equilíbrio nas relações de consumo.
• Lei nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet – estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da internet no Brasil.

Explicando de forma simples:
Essas leis existem para garantir que seus dados sejam usados com respeito, segurança e transparência. Elas dão direitos a você como consumidor e impõem deveres à empresa.

2. Consentimento do Usuário

Ao acessar nosso site, loja virtual ou aplicativos vinculados, bem como ao fornecer seus dados pessoais, o usuário concorda com esta Política de Privacidade e autoriza o tratamento de seus dados conforme aqui descrito.

Explicando de forma simples:
Quando você navega no site ou faz um cadastro, entende-se que aceita as regras sobre como seus dados serão usados.

3. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Realizar vendas, processar pagamentos e efetuar entregas;
• Identificar e autenticar o usuário;
• Melhorar e personalizar a experiência de navegação;
• Enviar comunicações, promoções e informações relevantes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.

Os dados coletados podem incluir:

• Nome, e-mail, telefone e endereço;
• Dados de navegação, como IP, cookies e preferências;
• Informações fornecidas por meio de formulários ou contato direto.

Explicando de forma simples:
Usamos seus dados apenas para conseguir vender, entregar os produtos, melhorar o site e falar com você quando necessário.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços e parceiros comerciais, no Brasil ou no exterior;
• Empresas de logística, pagamento, hospedagem e marketing;
• Terceiros em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

O compartilhamento ocorre sempre de forma compatível com as finalidades descritas nesta Política.

Explicando de forma simples:
Alguns dados precisam ser repassados, por exemplo, para quem entrega o produto ou processa o pagamento — mas sempre com cuidado.

5. Transferência Internacional de Dados

Pode haver transferência de dados para outros países, especialmente quando utilizamos plataformas e serviços hospedados no exterior, sempre respeitando os requisitos legais da LGPD.

Explicando de forma simples:
Alguns sistemas que usamos ficam fora do Brasil, mas seus dados continuam protegidos pela lei.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a navegação;
• Personalizar conteúdos e anúncios;
• Analisar o uso do site.

O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

Explicando de forma simples:
Cookies ajudam o site a funcionar melhor e lembrar suas preferências. Você pode desativá-los se quiser.

7. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou incorretos;
• Exclusão, anonimização ou bloqueio de dados;
• Portabilidade dos dados;
• Informações sobre o compartilhamento;
• Revogação do consentimento.

Explicando de forma simples:
Seus dados são seus. Você pode pedir para ver, corrigir ou excluir quando quiser.

8. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos. Contudo, nenhum sistema é totalmente seguro.

Explicando de forma simples:
Fazemos o possível para proteger seus dados, mas a internet nunca é 100% livre de riscos.

9. Dados de Menores de Idade

Este site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores.

Explicando de forma simples:
A loja é feita para adultos. Crianças e adolescentes não devem se cadastrar.

10. Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, que possuem políticas próprias de privacidade. A Krüger Moto Peças não se responsabiliza por essas práticas.

Explicando de forma simples:
Ao sair do nosso site, valem as regras do site que você acessou.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. O uso contínuo do site após alterações indica concordância com a versão atualizada.

Explicando de forma simples:
Se mudarmos a política, ela passa a valer assim que for publicada.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

📧 [email protected]